Kõik täienduskoolitusi pidavad asutused peavad võimaldama klientidele järgmist infot:
- täienduskoolituse õppekorralduse alused. Loe Greenclean OÜ õppekorralduse aluseid SIIN.
- täienduskoolituse õppekavad
- täienduskoolituskursusega seotud täiskasvanute koolitajate nimed koos nende kompetentsust tõendava kvalifikatsiooni, õpi- või töökogemuse kirjeldusega, loakohustusega täienduskoolituse läbiviimiseks antud tegevusloa andmed, täienduskoolitusasutuse tegevuse kvaliteedi tagamise alused
- täienduskoolituse õppekavas sätestatakse vähemalt järgmised andmed: õppekava nimetus; õppekavarühm; õpiväljundid; õpingute alustamise tingimused, juhul kui need on eeltingimuseks õpiväljundite saavutamisel; õppe kogumaht, sealhulgas auditoorse, praktilise ja iseseisva töö osakaal; õppe sisu; õppekeskkonna kirjeldus; õppematerjalide loend, juhul kui õppekava läbimiseks on ette nähtud õppematerjalid
- lõpetamise tingimused ja väljastatavad dokumendid
- koolituse läbiviimiseks vajaliku kvalifikatsiooni, õpi- või töökogemuse kirjeldus
- õppijate täienduskoolitusele vastuvõtu ja koolituselt väljaarvamise tingimused ja kord
- täienduskoolituse eest õppetasu maksmise, sellest vabastamise ja selle tagastamise tingimused ja kord
- teised õppe korraldamiseks olulised tingimused
- täienduskoolitusasutuse tegevuse kvaliteedi tagamise alustes sätestatakse vähemalt: täienduskoolituse õppekavade kvaliteedi tagamise tingimused ja kord; täienduskoolituskursusega seotud täiskasvanute koolitajate kvaliteedi tagamise tingimused ja kord; õppekeskkonna kvaliteedi tagamise tingimused ja kord; täienduskoolituse kohta tagasiside kogumise kord.